তথ্য সুরক্ষা নীতি

RJ77 গোপনীয়তা নীতি —
আপনার তথ্য আমাদের কাছে
সম্পূর্ণ নিরাপদ

RJ77-এ নিবন্ধন করার সময় আপনি যে তথ্য দেন সেটা কোথায় যায়, কীভাবে ব্যবহার হয় — এই পেজে সেটা পুরোটা খোলামেলাভাবে বলা আছে। কোনো লুকোচুরি নেই।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
বাংলায় লেখা
SSL সুরক্ষিত
এনক্রিপ্টেড
গোপনীয়
SSL সুরক্ষিত
আপনার নিয়ন্ত্রণে
আগে জেনে নিন: RJ77 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই নীতি মেনে না চলা হলে আমাদের বিরুদ্ধে অভিযোগ জানানোর অধিকার আপনার আছে।
তথ্য প্রবাহ — সংক্ষেপে
আপনি
→
RJ77 সার্ভার
→
এনক্রিপশন
→
নিরাপদ স্টোরেজ
→
আপনার নিয়ন্ত্রণ
আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি
বিভাগ ০১

RJ77-এ নিবন্ধন ও ব্যবহারের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এগুলো মূলত দুটো উপায়ে আসে — আপনি নিজে যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়।

আপনি সরাসরি যা দেন:

  • নাম, জন্মতারিখ ও যোগাযোগের তথ্য (ফোন নম্বর)
  • পেমেন্ট মেথডের তথ্য (বিকাশ/নগদ নম্বর — সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড)
  • KYC যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট কপি (প্রয়োজনে)
  • লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আপনার পাঠানো বার্তা

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • IP ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন (Android/iOS/PC)
  • প্ল্যাটফর্মে কতক্ষণ থাকলেন, কোন পেজ দেখলেন
  • গেমিং ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড
  • লগইন সময় ও অবস্থান (শুধু দেশ স্তরে)
আমরা কখনো পাসওয়ার্ড সরাসরি সংরক্ষণ করি না — এটি সর্বদা এনক্রিপ্টেড হ্যাশ আকারে থাকে।
কেন এই তথ্য সংগ্রহ করা হয়
বিভাগ ০২

RJ77 অকারণে কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না। প্রতিটি তথ্যের একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য আছে:

  1. অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, সুরক্ষিত রাখা এবং লগইন যাচাই করা।
  2. পেমেন্ট প্রসেসিং: ডিপোজিট ও উইথড্রল নিরাপদে সম্পন্ন করা।
  3. জালিয়াতি প্রতিরোধ: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করা এবং মানি লন্ডারিং রোধ করা।
  4. সেবা উন্নতি: কোন গেম বা ফিচার বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে সেটা বুঝে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করা।
  5. আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রয়োজনে নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে প্রতিবেদন দেওয়া।
  6. ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দের গেম অনুযায়ী সাজেশন দেওয়া।
তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখা হয়
বিভাগ ০৩

RJ77-এর সমস্ত ডেটা আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে সংরক্ষণ করা হয়। তথ্য সুরক্ষায় আমরা যে প্রযুক্তি ব্যবহার করি:

  • ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশন — ডেটা ট্রান্সফার ও স্টোরেজ উভয়ক্ষেত্রে
  • TLS 1.3 প্রোটোকল — ব্রাউজার ও সার্ভারের মধ্যে যোগাযোগে
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা — অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট — তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা
  • অ্যাক্সেস লগিং — কে কখন কোন ডেটা দেখেছে তার রেকর্ড
আপনার তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকতে পারে — আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার
বিভাগ ০৪

RJ77 আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে সীমিত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার হতে পারে:

তৃতীয় পক্ষ কী তথ্য শেয়ার হয় কারণ বিক্রি?
পেমেন্ট গেটওয়ে (বিকাশ, নগদ)লেনদেনের তথ্যপেমেন্ট প্রসেসিং না
গেম প্রোভাইডার (Evolution ইত্যাদি)সেশন আইডি মাত্রগেম পরিচালনা না
KYC যাচাইকরণ সেবাপরিচয়পত্র কপিবয়স ও পরিচয় যাচাই না
আইন প্রয়োগকারী সংস্থাআদালতের নির্দেশেআইনি বাধ্যবাধকতা শুধু আইনে
বিজ্ঞাপন প্রতিষ্ঠানকোনো তথ্য নয়প্রযোজ্য নয় না
যেকোনো তৃতীয় পক্ষকে RJ77 একই গোপনীয়তার মান মেনে চলতে বাধ্য করে চুক্তির মাধ্যমে।
কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
বিভাগ ০৫

RJ77 কুকিজ ব্যবহার করে আপনার প্ল্যাটফর্ম অভিজ্ঞতা সহজ করতে। কুকিজ মূলত তিন ধরনের:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, গেম সেটিংস মনে রাখতে। এগুলো ঐচ্ছিক।
  • বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে সেটা বোঝার জন্য। এগুলোও ঐচ্ছিক।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় ঐচ্ছিক কুকিজ বন্ধ করা যায়। তবে এতে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

আপনার তথ্য অধিকার
বিভাগ ০৬

আপনার তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে। নিচের অধিকারগুলো আপনার:

দেখার অধিকার
আমরা আপনার কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানতে চাইতে পারেন।
সংশোধনের অধিকার
ভুল তথ্য থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
মুছে ফেলার অধিকার
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
ডেটা পোর্টেবিলিটি
আপনার তথ্যের কপি নিজের কাছে রাখার অনুরোধ করতে পারেন।
প্রসেসিং বন্ধের অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারেন।
অভিযোগ জানানোর অধিকার
গোপনীয়তা লঙ্ঘন মনে হলে সরাসরি অভিযোগ করতে পারেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@rj77.biz-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
শিশুদের তথ্য সুরক্ষা
বিভাগ ০৭

RJ77 ১৮ বছরের নিচের কারো তথ্য সংগ্রহ করে না। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট খুললে এবং তা প্রমাণ হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে দেওয়া হবে।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান RJ77 ব্যবহার করছে, তাহলে সাথে সাথে support@rj77.biz-এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন
বিভাগ ০৮

RJ77 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আপনাকে আগে থেকে জানানো হবে — প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন নীতি মেনে নেওয়া। তাই মাঝে মাঝে এই পেজটি একবার দেখে নেওয়া ভালো।

যোগাযোগ করুন
বিভাগ ০৯

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@rj77.biz (৭ কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর)
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে ২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট পাবেন
গোপনীয়তা সংক্রান্ত অভিযোগ অগ্রাধিকারভিত্তিতে পর্যালোচনা করা হয়।

কেন RJ77-এ আপনার তথ্য নিরাপদ

আমাদের তথ্য সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো


সামরিক মানের এনক্রিপশন
আপনার প্রতিটি তথ্য ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — একই প্রযুক্তি যা আন্তর্জাতিক ব্যাংকগুলো ব্যবহার করে।
AES-256
জিরো ডেটা বিক্রি নীতি
RJ77 কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না, ভবিষ্যতেও করবে না। এটি আমাদের মূল নীতির অংশ এবং এই প্রতিশ্রুতি থেকে সরে আসার কোনো সুযোগ নেই।
কোনো বিক্রি নেই
আপনার নিয়ন্ত্রণে ডেটা
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। ডেটার মালিক আপনি।
সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
প্রতি ছয় মাসে তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা RJ77-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন। কোনো দুর্বলতা পাওয়া গেলে সাথে সাথে সমাধান করা হয়।
পেনিট্রেশন টেস্টেড
দ্বি-স্তর প্রমাণীকরণ
অ্যাকাউন্টে 2FA চালু করলে পাসওয়ার্ড জানা থাকলেও অন্য কেউ লগইন করতে পারবে না। নিরাপত্তার বাড়তি স্তর সবসময় ভালো।
2FA সাপোর্ট
রিয়েল-টাইম সুরক্ষা পর্যবেক্ষণ
সার্বক্ষণিক নিরাপত্তা টিম আপনার অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে সাথে সাথে সতর্কতা পাঠায়।
২৪/৭ মনিটরিং

নিরাপত্তা সংক্রান্ত প্রশ্নোত্তর

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিয়ে প্রায়ই যা জিজ্ঞেস করা হয়


দুই-স্তরের যাচাইকরণ (2FA) চালু করতে প্রথমে অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং "প্রোফাইল" বা "নিরাপত্তা সেটিংস"-এ যান। সেখানে "দ্বি-স্তর প্রমাণীকরণ" অপশনটি পাবেন। এটি চালু করলে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে একটি OTP পাঠানো হবে। প্রতিবার নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করতে গেলে এই OTP দিতে হবে। এটি চালু করা একেবারে বাধ্যতামূলক নয়, কিন্তু দৃঢ়ভাবে উৎসাহিত করা হয়। যদি মোবাইল নম্বর পরিবর্তন করেন, আগে সাপোর্টে জানান — নাহলে লগইন করতে সমস্যা হবে।

পরপর কয়েকবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে RJ77 নিরাপত্তার জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট সাময়িক লক করে দেয়। এটি ৩০ মিনিট পরে নিজে থেকে খুলে যায়। যদি তাড়াতাড়ি প্রয়োজন হয়, লাইভ চ্যাটে সাপোর্টকে জানান এবং নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দিয়ে পরিচয় নিশ্চিত করুন — তারা ম্যানুয়ালি লক খুলে দিতে পারবেন। ভবিষ্যতে এড়াতে পাসওয়ার্ড ম্যানেজার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
🔒

আপনার তথ্য নিরাপদ রেখেই খেলুন

RJ77 নিশ্চিত করে যে আপনার প্রতিটি লেনদেন ও তথ্য সর্বোচ্চ সুরক্ষায় আছে। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন।

SSL সুরক্ষিত · GLI সার্টিফাইড · ১৮+ বয়স্কদের জন্য

English